Chers Clients,
notre volonté est de vous garantir un excellent séjour à Critabianca. Afin de nous aider à réaliser cet objectif, nous avons développé les règles suivantes, que nous vous remercions d’avance de bien vouloir respecter avant et pendant votre séjour.

Arrivée et départ

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00. Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11h00 le jour de votre départ.

Réservation

Toute réservation pour être ferme et définitive devra être communiqué par écrit par mail (info@critabianca.com).
De Juillet à moitié Septembre, nous demandons un séjour minimum de 3 nuits.

Annulation

Toute annulation doit être confirmée par écrit (info@critabianca.com).

Nos conditions d’annulation:

Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Le client devra verser le montant total de la réservation s’il annule dans les 14 jours précédant l’arrivée. Si le client ne se présente pas à l’établissement ou en cas de séjour écourté, il sera facturé le montant total de la réservation, sauf si la chambre peut être revendue.

Enfants

Afin d’offrir un séjour relaxant, seulement les enfants âgés de plus de 12 ans sont les benvenus.

Petit-déjeuner

Le petit-déjeuner est servi dans notre terrasse de 08h30 jusqu’à 10h30 chaque jour.

Piscine

La piscine est ouverte entre 08h00 et 19h30 de moitié Mai à moitié Octobre. Les enfants doivent être surveillés à tout moment par leurs parents et il est obligatoire d’utiliser des bonnets de piscine.

Tabac

À Critabianca, les chambres et les zones communes sont toutes non fumeurs. Pour les clients qui désirent fumer il y a de grandes terrasses et des espaces extérieurs dans toute la propriété.

Parking

Un parking gratuit est disponible dans notre propriété. Bien que toutes les mesures de sécurité soient prises, nous n’acceptons aucune responsabilité pour les vols ou les dommages sur les véhicules garés dans notre propriété.

Petits animaux de compagnie et chiens

A Critabianca, les animaux ne sont pas admis.

Protection des données personnelles et confidentialité

Si vous nous contactez par courrier électronique, courrier standard ou par le site Web, nous nous permettrons de vous inscrire à notre newsletter promotionnelle vous informant des événements à venir et offres spéciales. Nous n’utiliserons jamais votre nom ni vos informations à d’autres fins, ni ne les donnerons à des tiers sans votre autorisation préalable. Toutes les communications que nous vous enverrons vous offrent la possibilité de vous désinscrire.

Suppléments

Sauf indication contraire, tous les tarifs de nos chambres sont basés sur une chambre double par nuit avec petit-déjeuner inclus.

Supplément 3° ou 4° lit individuel: 70 euro par personne (disponible selon le type de chambre);

Chambre double pour une seule personne: une réduction de 30 euro par nuit est prévue sur les tarifs en chambre double.

Assistance et conseils

Lors de votre réservation et durant votre séjour, nous serons heureux de vous conseiller sur les activités locales, les événements et divertissements, ainsi que les transferts de et vers l’aéroport de Brindisi, Bari et la gare de Lecce.